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大姨吗:如何俘获女人心 | 初心

发表时间: 2015-06-16 00:00:00

作者: 广州无冕信息技术有限公司

来源: 无冕财经

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问世仅仅三年,“大姨吗”这款针对女性经期管理的app,已经创下了累计上亿的下载量,赢得了超过8000万女性粉丝的芳心,日活跃用户数也超过了420万。而其创始人柴可,也赢得了“最懂大姨妈的暖男”、“大姨爹”等暖心称号。

大姨吗并不是柴可与他的团队推出的第一个创业项目,在经历了过糖尿病社区、中医按摩、减肥社区、中医体质调养、健康问答、医疗销售人员外出定位系统等创业项目的失败之后,柴可在大姨吗这个项目上迎来了转折。


这个1986年出生、曾一心想做记者的文艺男青年,摇身一变成了最懂女人的男人,而他的app大姨吗成了名副其实的“女儿国”。


如何捕获8000万女人心?如何在同质化严重的app市场长久的保持粉丝活跃度?这些是柴可和他的团队一直在苦苦思索的问题。



▲ 大姨吗创始人柴可。


1
抓住痛点
女性健康“刚需”


女性是世界上最难捉摸的生物,没有之一。当诸多男屌丝苦苦思索女神要什么的时候,柴可抓住了大多数女性的刚需——对生理知识的需求。


做女性经期健康管理,从简单的经期记录工具到开发社区、向平台转变,知识分享交流、在线问答、科普动画、闺蜜说、miss优选……大姨吗的功能变得原来越丰富,但是立足女性健康管理却始终不变,是柴可认定的用户痛点所在。


柴可的整个团队,并没有把“大姨吗”当成一个单独的移动互联网产品来做,女性与健康都不可分割,她们是大姨吗商业化进程中必不可少的环节,关注女性用户的需求和体验就尤为重要。


大姨吗并不是唯一一个做女性健康管理的APP,但柴可对自己的评价是,“大姨吗是第一个站在用户的角度,真正把这个事情做深的。”


▲ 大姨吗丰富的产品体验。


这跟追女神是一个道理,要追到首先要了解。柴可为了了解女性用户的感受和需求,简直到了走火入魔的地步——


不明真相的群众们可能看到过,在北京的公交车上,一个年纪轻轻娃娃脸的男青年在公交车上,捧着一本《妇产科学》看得津津有味;


在咖啡馆里研究女性生理内裤,大庭广众之下拿出内裤就开始比划;


而在柴可的公司,新入职的IT男们都曾经受过垫一天浇上了热水的卫生巾的入职“洗礼”,而女性员工则有着一天“姨妈假”的姨妈福利。


经过这些,柴可和他的团队对女性生理期的一些痛苦有了更切身的体会,这些体会使得他们在产品开发时更能抓住女性用户的痛点,当然这点也是他们在追女神上战无不胜。


“我们团队的IT男没有一个是单身。”说起这个柴可很自豪。


2
投其所好
工具社区化运营


在深入了解之后,下一步就是展开攻势投其所好,大姨吗在产品化运营的路径上也有着清晰的思路。面临诸多同质化竞争,大姨吗开拓了“工具社区化”的产品模式。


2013年4月底,大姨吗社区陆续开放女性健康、美容、星座等等多个话题方向,确定了大姨吗“强话题、弱关系”的社区属性,开展了围绕女性健康主题的横向拓展。大姨吗推出“情侣版”功能,男生绑定成功女生信息后,可以清楚自己的女朋友现在哪个阶段。


最近,大姨吗推出的最新版本中,添加了“闺蜜说”的功能,能够迅速地聚集与自己有相同喜好的小伙伴,形成女性生态圈,分享在健康、美妆、瘦身等方面的心得。


出去app本身的功能体验之外,在这些庞大的数据流量中,大姨吗为了增强用户体验的好感度,也出了不少别出心裁的好创意。



▲ 借助大品牌优势,合作助力推广。


在知识普及层面上,大姨吗摒弃了枯燥教条的宣传方式,充分利用漫画,音频,视频等多种传播手段,产出了包括迷你网络剧《大姨来了吗》及《大姨吗星座诊断报告》、小纠结系列漫画、玛芬电台等众多优质原创内容;


大姨吗和唱吧联合举办的《大姨妈之歌》歌唱比赛,一举把《大姨妈之歌》刷成了网络新一代神曲;


2014年冬天大姨吗与携程合作推出“姨妈险”,大姨妈来了,原预订的温泉行程可全额退款,这样的“姨妈险”极大的保障了女性出游的利益,引发了用户极大兴趣和购买。



▲ 大姨吗娱乐化营销虏获粉丝的心。


这些以用户体验为出发点的消费者思维,使得柴可和他的大姨吗团队被女性“万千宠爱于一身”,而基于用户体验下开拓的一系列脑洞大开的产品,也不断的在给用户带来新的惊喜。


对于大姨吗而言,用户产生的大数据,才是互联网社区中的宝贵财富,在下一步,柴可将高歌猛进的上线女性垂直电商服务,大姨吗由工具到社区到平台的路径已然开始到了新的篇章。


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