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浑水拔枪,瑞幸飞来黑天鹅!

发表时间: 2020-02-05 10:45:52

作者: 广州无冕信息技术有限公司

来源: 观点

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如今来看,绝大多数人都低估了新冠肺炎的破坏力。


这只突如其来的“黑天鹅”,让人们想到了17年前的那场噩梦,死亡、隔离、恐惧、焦虑……形势日益严峻。


但所谓“黑天鹅”,本就充满着巨大的不可预见性与破坏性。


对于瑞幸咖啡来说,2020年2月1日凌晨的一份报告,无异于一只凶猛来袭的“黑天鹅”。


这份报告由知名做空机构浑水研究(Muddy Waters)发布,浑水在推特上表示:


“我们收到了一份长达89页的不明身份报告,声称瑞幸咖啡是个骗局。”


这份长达89页的报告讲了什么?对瑞幸咖啡造成了怎样的影响?


浑水发布的这份报告主要由两部分构成。第一部分分析了瑞幸如何伪造财务和运营数据。不得不提的是,这份报告的细致程度令人啧舌。报告的作者派了92个全职和1400个兼职调查员,收集了25000多张小票,进行了11260个小时的门店录像,并且潜入了瑞幸的门店微信群,收集了大量内部微信聊天记录。报告分析认为,瑞幸的平均每店货物数据在2019年第三季度虚增69%,在2019年第四季度虚增88%。


图/报告作者收集了25843张小票


既然实际亏损更加严重,补窟窿的钱从何处来?


所以,与此同时,报告还指出瑞幸将2019年第三季度的广告支出夸大了150%以上,尤其是在分众传媒上的支出。而这些多出来的钱通过关联交易回到了瑞幸公司,用来充当其每个门店的收入。


关于瑞幸的“作假”手段,报告中列出了五点:


1.通过随机生成数增加APP在线的订单数;

2.每笔订单的单品数量下降;

3.报告同期实际现磨饮料和其他产品售价分别为10.94,9.16元,低于瑞幸报告的11.2元;

4.夸大广告费支出:差额部分(3.36亿)和2019Q3门店利润夸大部分(3.96亿)接近;

5.其他产品贡献度调查为6%,瑞幸报告披露为23%。


图/报告作者收集的瑞幸咖啡店长群聊天记录


报告的第二部分,直指瑞幸的商业模式缺陷。报告从市场需求、管理层动机、管理层黑历史、顾客忠诚度、商业竞争环境、激进的加盟策略等方面直指瑞幸的命门,拳拳到肉,刀刀见血。


不得不说,这份报告的研究方法和态度非常值得我们去学习。第一部分通过实地调查,收集了大量的一手数据,反推出公司的真实运营情况,证明其并不像财报中描述的那样“快速增长”;第二部分通过对公司商业模式的分析,证明其商业模式一开始就不成立。


消息公布后,瑞幸咖啡盘中最大跌幅26.5%。截至周五收盘,瑞幸咖啡跌幅缩窄至近11%,报32.49美元。



值得一提的是,距浑水发布推特之后仅两小时,知名做空机构香橼也发推文,表示看多瑞幸。香橼称,自己也收到这份做空报告,香橼尊重浑水,但这份匿名报告的准确性有待考究,尤其考虑到瑞幸在中国的生意做得“红红火火”。香橼相信瑞幸咖啡管理层会给出回应。


面对这波做空狙击,瑞幸没有坐以待毙,美东时间2月3日开盘前,瑞幸咖啡发布公开回应,逐条否认了浑水报告的所有指控,并称“匿名报告有意误导和虚假指控”。


但在浑水详实有力的报告面前,瑞幸的辩驳显得极为苍白无力。


作为国际知名的做空机构,浑水很少失手,东方纸业、绿诺国际、中国高速频道、多元环球水务、嘉汉林业、分众传媒、新东方等一众企业都曾在浑水的狙击下心惊胆战、伤亡惨重。



瑞幸会是个例外吗?




01

蒙眼狂奔


快!


这是瑞幸给人们的第一印象。


瑞幸的扩张速度令人震惊。2017年底时,瑞幸只有9家店,到了2018年底,瑞幸已经有2073家店。其中,超过90%是快取店(Pick-up stores)。


也就是说,一年之内,瑞幸开了2000家店,而星巴克一年大约五六百家。



到2019年一季度,瑞幸累计用户达到1687.23万人。


平均每个月,有440万用户下单,购买了1628万杯饮品。


粗略计算,瑞幸咖啡的正常标价是24-27元/杯,但实际上瑞幸每杯咖啡只卖了9.2元。


能烧钱支撑扩张,得益于瑞幸强大的融资能力。


自2018年1月试运营以来,瑞幸开启了高密度的多轮融资。仅仅过了一年半时间,瑞幸便于2019年5月17日在纳斯达克成功上市。



这确实是资本市场上的一个奇迹。


在瑞幸的重金猛砸之下,身边越来越多的人捧起了“小蓝杯”,一夜之间,瑞幸咖啡火了。


从籍籍无名到名声大噪,瑞幸咖啡小步快跑完成了对消费者心智的占领。大批白领和互联网人对于喝咖啡完成了实体店向线上外卖的迁徙。


紧接着,「虚火」的瑞幸咖啡亦步亦趋打出“干倒星巴克”、“挖角星巴克员工”、“发布反垄断公开信”等组合拳。


表面上是扔给吃瓜群众的谈资,实际上是抛给投资人的饵料。


资本市场上,瑞幸的“前辈”不在少数。


过去十年,是中国风投最疯狂的十年,疯狂烧钱、挤压竞争对手、不断融资、估值越来越高。


滴滴、OFO、摩拜就是这期间中国风投界催生的三大“巨婴”,它们看起来已长成巨人,但是这种“激素”催生出来的“巨人”,即便再高再大,也是无本之木,存在诸多问题。



朱啸虎说:"烧钱搞起来的需求,都是伪需求"。


2019年8月14日,瑞幸咖啡公布了未经审计的2019年第二季度业绩,总销售额达到9.9亿元,商品净收入(Net Revenue)同比增长698%,新增交易客户590万人,瑞幸咖啡CEO钱治亚称,瑞幸接近达到门店运营的盈亏平衡点。此后,瑞幸咖啡股票周三在纽约收跌16.7%,报20.44美元。这也是瑞幸上市以来最大单日跌幅。


为何一家仍旧在高速增长的公司,市场会报以如此大的看空反应?


仔细分析一下也并不意外,在这份财报中,存在着两个含义不同的亏损额,对于这两种不同亏损额的解读,会对瑞幸的模式产生截然不同的理解。


瑞幸高层经常说,瑞幸秉持的是“快鱼吃慢鱼”的生意,既然看准了机会,就是要快速扩张。按照钱治亚的计划,2019年瑞幸总计应该新开门店2500家,到2021年底,门店总数将要达到10000家。



而进入中国市场20年的星巴克,在中国的门店还不到5000家。


但每一家新增门店的背后,都是巨额的运营成本,都是投资人的真金白银。


「瑞幸咖啡会不会死」一度成为2019年朋友圈的开年辩题。


2020年,这个辩题依旧存在,且更加激烈。




02

超越星巴克?


在中国市场,星巴克用了20年的时间,在咖啡制作、供应链、品牌文化上形成竞争壁垒,通过“第三空间”向消费者售卖了一种生活方式。



超越星巴克,是瑞幸一直在喊的口号。但从营收和净利润来看,瑞幸都很弱小。


此前的招股书显示,瑞幸咖啡2019年第一季度营收为4.785亿元,净亏损为5.518亿元。在整个2018年全年,瑞幸咖啡营收为8.407亿元,净亏损为16.19亿元。


而在2019年第三季度的财报中,瑞幸的亏损依然高达5亿元。


持续的烧钱补贴,怎么可能不亏?


反观星巴克,早就进入了稳定期,连续5年毛利润超过50%,其中2018年营收、净利润分别达到了247.2亿美元和45.2亿美元。


如果瑞幸仍然维持当前的价格策略不变,其亏损的窘境暂时难以扭转。


尽管瑞幸一直把星巴克当做最大的竞争对手,但从定位来看,两者却并不构成正面冲突。


据IPO早知道分析,当前瑞幸咖啡开设了自取式门店、休闲式门店和配送式厨房三类门店,其中自取式门店占据了91.3%的份额。其布点通常以写字楼、商圈、社区等人流密集的地方为主,商店面积一般只有20㎡-60㎡,座位有限。


这种店面设置便于接近客户,并通过低租金和装修成本迅速扩张。而星巴克“第三空间”概念深入人心,咖啡馆不止提供咖啡,还是工作、学习、社交、谈事情的地方,以带给客户更好的体验,门店面积通常能达到200㎡以上。


从定价上来看,瑞幸一直在烧钱做价格补贴,“买二赠一,买五赠二”是常态——购买一杯咖啡的价格区间在14-18元,而星巴克的价格则在28-40元。价格差异导致其客户定位存在较大的差别,星巴克在中国大陆的消费者定位为追求品味、时尚的中高收入人群,瑞幸咖啡则面向中等收入人群。


其次,在营销方式上,瑞幸与星巴克也截然不同。星巴克依然在坚持传统的“会员营销”模式,而瑞幸则采用APP、“免费策略”、“裂变机制”和广告轰炸等互联网模式。


因此,从某种程度上说,瑞幸与星巴克并不在同一竞争维度。从区位选择、价格策略、营销方式等维度来看,全家、7—11这类便利店才是瑞幸的直接竞争对手。


而在至关重要的复购率与留存率对比上,瑞幸比星巴克差的不是一点半点。



瑞幸的管理层显然也明白这一点,但以星巴克作为撬动市场的支点,能为瑞幸带来很多好处。最明显的两点,就是拉高品牌调性和便于讲出资本市场感兴趣的好故事。


对于瑞幸来说,这两点似乎比做好产品还更重要一点。




03

瑞幸的资本密码


瑞幸咖啡的创始人是钱治亚,而钱治亚的背后,是瑞幸咖啡的实际控制人,陆正耀。


而陆正耀,就是解开瑞幸咖啡资本迷局的钥匙。


在福建屏南县,陆氏是当地的大姓氏,颇有影响力。陆正耀就出生在这里。


如今,陆正耀为实控人的三家公司——神州租车、神州优车和瑞幸咖啡的总市值已经达到1000亿元。


图/陆正耀


尽管早在2005年,陆正耀就开始了创业生涯,但在2017年之前,陆正耀一直都未能进入互联网一线阵营。


但陆正耀身上天生带有闽商的那股闯劲,“少年不打拼,老来无名声”的闽南俗语一直激励着陆正耀,历经数十年的商海沉浮,陆正耀对资本市场的玩法日渐熟悉,财技也愈加纯熟。


2016年7月21日,陆正耀将创立还不到20个月的神州优车推上新三板,交易首日市值高达 417 亿元,成为”新三板股王“。



不过,这还不是陆正耀的资本彼岸。


在大环境难言乐观的当下,陆正耀打磨出了“补贴 + 广告”的重型武器,孤身闯入看似已无互联网红利的产业中,做颠覆奶茶、汽车等行业的冒险家。


被外界称为“蒙眼狂奔”的瑞幸咖啡,跑出了18个月上市的全球最快IPO纪录,上市当天市值达到47亿美元。瑞幸咖啡背后的陆正耀,也借此来到了互联网行业的话题中心。


在网约车大战中放言“补贴没有意义”的陆正耀,终究还是走上了补贴烧钱之路,真香!


那么,在陆正耀看来,一直烧钱的瑞幸,烧到什么时候是个头呢?


其实,瑞幸面临的挑战是在投资人耐心消耗殆尽之前,能否完成“约定”的任务。


而这个任务,就是盈利


所有人都知道瑞幸在通过烧钱获取客户,占有市场份额。这种占领市场最重要转化为盈利,至少是账面盈利,才能给资本一个交代。


而延长这个任务时间的,就是一个个“好故事”。


故事讲不下去了,这个模式就玩到头了。



而瑞幸目前选择的模式,媒体人Hanson老师概括为以下几点:


第一步,把量做起来,树立一个独角兽的形象;

第二步,随着估值上升,融资会变得更加容易;

第三步,通过股票质押,把钱套出来;

第四步,套出来的钱拿去做收购。选择跟主营业务上下游能匹配上的标的,更容易讲故事;

第五步,控股被收购标的,便控制了这些“收购款”。相比上市公司主体,标的公司信批和其他操作的空间更大。


可以看到,瑞幸最终的进阶方向,是投资机构。


这个模式可以简化为:融资-烧钱-冲量-上市-套现-撤退。


久经商场的陆正耀,资本魔术已经把玩地渐入佳境。





史玉柱曾说过一句很经典的话:


企业不赚钱,就是危害社会。


深以为然。无论何时,生产出对社会有价值的产品,都应该是企业的第一追求。


如果哪个行业光靠烧钱打广告就能成为头部品牌的话,这个行业也就没什么希望了。

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