发表时间: 2020-04-30 10:53:24
作者: 刘小倩
来源: 铅笔道
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注:本文内容主要来自铅笔道记者采访和网络公开信息,论据难免偏颇,不存在刻意误导。
第一步:设定“人物剧本”
臧小磊刚下场在抖音做短视频时,给自己取了个ID叫“童豆叔叔”。
“感觉这个名字有点像凯叔,听起来特别高大上。”臧小磊笑言。
他用这个名字播了两个星期后,团队发现后台数据一直上不去。用户似乎对这个IP没有丝毫留恋,完播率极低。
“我以为大家知道我是做少儿教育的,会认为我比较专业,就会来观看,当时的想法其实有点上帝视角了。”他意识到,抖音面对的是全国用户,而童豆这个IP之前只是在局部地区有一定知名度。臧小磊是一位资深教育从业者,他的创业项目童豆小镇是一个教育综合体品牌,在全国有近20家直营店,主要集中在二线城市。
这场抖音之战的开始,臧小磊感觉自己并没有找好定位。这也让他了解到,为自己选择合适的“人物剧本”,树立符合用户需求的人设,才是打造网红IP的第一步。
随后,臧小磊将账号改名为“小磊老师说教育”。那时,臧小磊每天都会做直播,在他看来,直播可以和粉丝互动,更能理解粉丝需求。在互动过程中,臧小磊了解到,随着年轻一代成为家长,爸爸妈妈们更希望通过学习来科学地掌握与孩子相处的方法。
3月初,团队连续在搜索栏搜索了好几天,发现带“教育”二字的账号并不多,且粉丝量都不高,而带有“育儿”二字的账号却出现了很多大V。团队综合考量后,又决定将IP改名为“小磊老师说育儿”。
伴随着每次的改名,臧小磊在抖音上的风格也一再发生变化,从最开始的一个人絮絮叨叨说一大堆,3分钟都无法停歇,到30秒快速说完一个小道理。经过一段时间的调整,他的账号的完播率增长了10倍,现在能够达到30%左右。
“做教育的人容易以老师自居,会产生一种自负认知:如果老师不爱听学生授课,那么错的一方一定是学生。”作为老师身份,在亲历打造抖音人设和定位后,臧小磊总结,“互联网的逻辑恰恰相反,用户视角非常重要。”
在MCN机构五月美妆的团队中,也有这样一类角色,他们由编导和商务团队组成,职能就是了解用户需求,再从用户的视角去定位主播的IP人设。
2019年年初,五月美妆的商务团队根据调查发现,抖音上有关成分党的短视频较少。
“该赛道壁垒高,较为稀缺,利于变现,可以一试。”商务团队得出这个结论。
有了清晰的定位方向,五月美妆团队开始在公司内部寻找符合要求的达人进行尝试,“鸡哥”便是当时被选中的达人。
“鸡哥”是一位女性,平时对护肤本身也非常感兴趣,偶尔还会去知乎、微博了解护肤品背后的专业成分知识。于是,“鸡哥扒成分”这个IP由此而生。
因为受众较窄,“鸡哥扒成分”前期增粉缓慢,编导团队只得不断打磨人物细节。
五月美妆COO邱雁给“鸡哥”立的人设是“专业”,为了体现这个特点,“鸡哥”测评的物品都要求她本人使用过。
除了主播的内涵,外在形象也是主播出圈的重要因素,五月美妆团队在“鸡哥”的形象上打造上也花了一份功夫。前期,“鸡哥”的发色是偏暗绿色,偶尔还会画上个欧美妆,并配上她习惯的街头潮流穿搭。“这样的形象其实没有办法体现出她的专业度,人物特色也不够突出。”
团队中途为此还担忧过一段时间,直到后来为“鸡哥”选定了白大褂、固定淡妆的形象之后,她简洁、干练的专业形象才慢慢在网友心目中树立了起来,粉丝也随之多了起来。
第二步:从单打独斗到团队出击
单一IP可以形成流量,但它不是一个完整的业务链。因此,当个人形象塑造完成后,IP就会变成一个公司的行为,需要众多小团队共同努力,才能保证IP的流量具有持续性。这就是打造网红的第二步。
显然,网红们也意识到了这一点。因为网红捆绑了MCN,让自己弃野生化,就会有一系列的“海军”“陆军”“空军”相互扶持,平台运营、内容运营、数据运营、数据分析等专业化人士轮流上阵来协助。
3年前,国内的MCN机构不到200家。如今,在各大资本的催生下,MCN机构早已遍地都是,淘宝直播也在去年爆发,仅围绕淘宝生态的MCN机构数量都超过了1000家,MCN市场早已超过百亿级。
“就像我们只看到荧幕前的李佳琦和小助理,但在他们背后是近400个人组成的团队。不仅仅是李佳琦成就了这个团队,更是团队共同成就了李佳琦。”臧小磊解释道。虽然“小磊老师说育儿”粉丝量不抵李佳琦,但公司背后也有一支15人的商务、培训、督导、数据运营等团队。
除了打造个人IP,因为疫情期间线下教育门店暂时无法复工营业,臧小磊也将童豆小镇整体转型线上,成为一家孵化育儿网红的MCN机构。
基本上,臧小磊公司的每一个账号都会得到相关团队“庇护”,还同步打造了一套成熟体系,他把这个体系称为公司的“42章经”和“六脉神剑”。
当公司签约达人后,从最初的建立粉丝、定位、做内容、拍摄等到后期实时同步调整,公司都会有人员与达人进行对接和磨合。通过这套打法,臧小磊已经培训了100多人。他的目标是在接下来的三个月当中,孵化1000人。
在公司团队的运营下,臧小磊本人的“小磊老师说育儿”这个号也在经历新一轮变革。当下,“小磊老师说育儿”账号粉丝量已经从0升至近15万,每晚约6000人光顾直播间听课,同时在线人数为1000人左右。
但这几天,数据运营人员告诉他,粉丝每天虽然都会新增几百个,但是增长速率有所下降,完播率也难以再攀新峰。
“所以我们就会根据数据去考虑内容的选材,去调整风格。”他补充道,“这就像综艺节目,一季结束后,就要换另外一种陈述方式,这样才能保持对观众兴趣的唤醒。”
邱雁同样也发现,疫情期间,有团队配合的账号更容易出圈,一个主播想要靠单打独斗,一个人搞定所有环节,越来越难。即使一时因为一个有趣的内容吸引了粉丝注意,也会很快陷入数据增长或者是内容瓶颈。
前段时间,受疫情影响,大部分用户无法出门。大多数博主开始尝试在家拍摄,以此保证更新量和维护与粉丝良好的互动。但同时,单一的画面也容易让用户感到视觉疲惫,所以此时,内容的有趣度,呈现的丰富度,会大大提高用户的兴趣。带有剧情或者实时“梗”的短视频更容易在数据上脱颖而出。
“梁笑笑”是邱雁公司旗下的账号之一,在疫情期间,公司团队还是会在保证自身安全的前提下“大会师”, “梁笑笑”、编导、编剧、剪辑师齐聚,在一起产出了一系列有趣的视频,2月分粉丝增长了300多万。
第三步:带货背后的供应链闭环
校 对 | 王子公主
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