发表时间: 2020-06-09 11:04:46
作者: 刘小倩
来源: 铅笔道
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扛不住了
刚需仍在
由于疫情原因,用户短期内留学需求会受到影响,但绝大多数行业人士都认为,留学刚需其实仍然在。
除了疫情原因,近期特朗普政府的“留学限制令”也引发了众多学生和家长的关注,美世教育CEO王敬也坦诚,机构很多留学顾问都接到了同学们的咨询。
“但从长期来看,美国留学市场不会有太大影响。”在他看来,用户并不需要去过度应对美国的政治政策。虽然外交关系时好时坏,但美国很多大学始终是欢迎中国留学生的,国内的学生和家长也需要海外的优质教育资源。
前几日,美国国务院也发表了官方消息,其中强调,“留学限制令”其实影响到的人群占整体美国留学生人群的比例极低。
事实确实如此,留学顾问张杰则对铅笔道表示,疫情对全世界的各行各业都有影响,目前各国的经济水平都处在一个低迷状态,很多中国留学生缴纳的全额学费能够为国外院校缓解财政压力。
从他接触到的情况来看,最近,很多国外名校都开始放开对标准化成绩的要求,不再必须要求学生SAT、ACT成绩。为了留住中国学生,部分名校甚至限制本土招生、大力推广语言班网课、延长提交语言成绩日期、翻倍博士奖学金等。
张齐则表示,政策可能会让很多考虑硕士留学的家长和学生在边界摇摆,但对于要把孩子送到国外读本科的家长而言,他们应该从未考虑过后退,也无法后退。
究其原因是因为,很多规划本科让孩子出国的家长,都会选择让孩子在国内就读双语或者纯英语的私立高中,有的甚至从幼儿园就接受这样的教育,所以这些学生的求学背景其实已无法与国内的本科教育相适应,在高考中并不存在优势,所以只能选择出国留学。
张齐透露,正因为如此,他们机构受到疫情的影响要比同类玩家小得多,他们公司的业务主要聚焦美国本科前30名的学校。机构一直定位高端人群,学生家长大多数都是高知,关于孩子留学一事已经考虑好多年了,想把孩子在本科就送出去读美国名校的决心不会改变。同时,他们的经济能力短时间内受疫情影响的程度较弱。
王敬也表示,对这部分用户而言,很多家庭的留学规划是3年前甚至更久以前就定下的,眼前正在进行的留学规划不会轻易终止,但是目前还只是有留学意向或者还没有开始具体规划的家庭很可能会打消计划。
“我们可以借鉴SARS的经验,疫情终将过去,国际关系也会缓和,去世界上影响力前列的国家求学意义会更大一些。再加上,经济衰退期后高校入学人数增加已经是业内的共识。”张杰认为,从长远来看,留学对很多用户来说依旧是刚需。
暗自调整
疫情之后,确实有很多留学行业的玩家被迫或者主动出局。但因为创业者们相信用户刚需的存在,所以海外疫情和政策变化并不妨碍活下来的留学机构积极调整,努力地活下去。
“疫情在国外爆发之后,我们对于行业还是抱有一丝期待的。然而,随着时间慢慢推移,内心也逐渐变得更宽容,不再奢望未来的结果,只求先撑过去。”一位留学行业圈内人士对铅笔道表示,很多同行基本上都有这个心声。
2月初,邓子飞的留学快问就直接将办公模式从线下转到线上。“省去了通勤时间,员工的工作时间更弹性,实际上,员工的效率也变得更高了。”
5月初,邓子飞表示要1个月内在App上线直播板块。经过员工层层分拆目标,6月初,视频直播两套系统都已经上线并完善。
起初,邓子飞考虑到顾问可能不太喜欢露面,还试图用语音直播吸引大家,但效果并不好。“后来,国内疫情变严重的时候,大家也意识到直播的价值了,都会主动在平台上面预约直播。”
与留学快问类似,美世教育也是直接选择线上复工,并在2月初就已上线直播,策划了一系列线上讲座活动。正是因此,创始人王敬透露,2020年第一季度,美世教育实现了比2019年同期超过30%的整体业绩增长。现在,除了常规的业务开展之外,美世教育还在积极扩大规模、升级人才,为7月开始的新财年做准备。
张齐也在默默修炼内功。他选择给员工推荐书单,开阔视野,方便员工更好地工作。“大家每天都会在家学习,自主写学习报告,我们还会每隔一天开一次学习共享会议,相互交流。这能够提升组织的亲密性,让大家意识到是团结合作,而非相互竞争。”
疫情之下,没有一个行业独善其身,企业只能靠自身的免疫力渡过难关。创业者们相信,疫情和政策的影响毕竟是暂时的,外部环境更像是一场大浪,等到风平浪静之后,最终支撑企业走下去的还是满足客户需求的能力。
(应受访者要求,文中张齐、张杰为化名)
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