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奈雪上市即破发让我看到了,蜜雪冰城魔性营销的焦虑

发表时间: 2021-07-01 11:53:37

作者: 广州无冕信息技术有限公司

来源: 观点

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「你爱我,我爱你,蜜雪冰城甜蜜蜜」
 
在喜茶、奈雪的茶争夺“新式茶饮第一股”的白热化时刻,被人们戏称为“奶茶行业拼多多”的蜜雪冰城,却凭借一句话、13个字的短视频广告歌曲迅速出圈。
 

抖音上,蜜雪冰城主题曲已经被播放13亿次;在B站,该主题曲MV还在上涨,目前已经突破1400万播放量……
 
在这期间,经营业绩饱受质疑的奈雪的茶,终于在6月30日成功上市,但上市首日开盘即破发,盘中跌幅一度扩大至超10%。
 
图说:奈雪的茶上市首日股价变化
 
奶茶行业已经火了几年,行业开始内卷,到了遍地都是奶茶店的境地,而消费者的口味转却换越来越快,小龙虾、火锅、奶茶……几年就会轮换新的餐饮爆款。

 


表面风光的奶茶行业也充满了焦虑。喜茶等高端品牌正在向下沉市场渗透,常年布局在县城的蜜雪冰城在今年年初完成首轮20亿元融资后,宣布了2万家门店的大举扩张计划。
 
图说:在百度地图搜索蜜雪冰城门店分布
 
蜜雪冰城这次上头的魔性传播事件的发生时机,有些耐人寻味,这是蜜雪冰城的有意为之,还是无心插柳的搭便车之举?做为“新式茶饮第一股”的奈雪的茶上市当天即破发,是否预示着奶茶行业发展拐点的到来?
 
01
又low又火是一种什么概念
 
自6月3日,蜜雪冰城官方开始在B站、抖音、快手、微博等平台推出此主题曲短短一个月内,二次创作风起云涌,其简单上口的歌词和旋律经过病毒式传播,在年轻人群体内迅速流行。
 

抖音上“蜜雪冰城社死现场”相关话题播放量达6.8亿次,魔性动作载歌载舞,吹拉弹唱、快板、相声,洗脑神曲2.0喊麦版紧随其后,把#这是蜜雪冰城新歌吗#话题推上热搜,目前在微博上阅读量已经突破6.2亿,不需要任何旋律铺垫,将“社会摇”贯彻到底。
 

有圣代,有奶昔,蜜雪冰城价格低;
冰激凌,化得快,不如来个大圣代;
大金链子,小手表,蜜雪冰城就是好;
人之初,性本善,骗人的买卖咱不干;
万里长城万里长,蜜雪冰城就是强。

至此,蜜雪冰城的主题曲,集齐了抖音、B站、微博三大网络平台,且都引发了大量传播。以B站为例,官方账号粉丝活跃度的数据表现:一半的作品获得了远超喜茶数十倍的播放量,近百倍的投币、评论、收藏数量。
 
1997年诞生,今年已经24岁的蜜雪冰城牢牢抓住了年轻人的心。
 

图说:火烧云UP主数据统计
 
谈到这次出圈营销,有专商研所创始人朱泓源毫不惊讶:蜜雪冰城一贯会搞营销,完全不像平时表现得这么土,这次营销事件大概率是蜜雪冰城炒作出来的,但是能达到这种营销效果,表现着实可圈可点,在蜜雪冰城“物美价廉”的传统形象之外赋予了娱乐属性。
 

除了本次事件营销之外,蜜雪冰城一直以来的社交营销也都围绕着“物美价廉”的定位,进行一些细微且日常的改变,如充分利用时间节点进行活动传播,情人节推出情侣购茶生成结婚证,开学季买一送一半价活动;维持日常互动热度和增加复购率,“关注+转发”抽奖送5杯柠檬水,发放2000张1元券。
 
反观近两个月蜜雪冰城的3个热搜分别是“蜜雪冰城食品安全问题”、“蜜雪冰城主题曲”、“这是蜜雪冰城新歌吗”,后两者的热度之高让大家逐渐忘记了蜜雪冰城的“黑历史”,这次出圈扎扎实实反映出蜜雪冰城的“路人缘”。
 
02
路人缘是如何养成的?
 
在被曝出存在篡改食材日期、使用隔夜茶汤等食品安全问题后,蜜雪冰城道歉微博的评论区却是一片和谐——
 
“把抹茶冰激凌还回来我就原谅你”
“一家不把顾客当外人的奶茶店”
“为啥感觉问题不大,内心毫无波动”

 
在小编看来,一时的路人缘可能是因为出圈的营销打法,长期的路人缘却离不开“薄利多销接地气”的品牌调性。
 
3元一个的冰激凌、4元一杯的柠檬水、6元左右的产品均价,可能只够在其他奶茶店加个料,着实是“贫民窟女孩”的福音。
 
从1997年创立以来蜜雪冰城一直以“物美”“价廉”的slogan扎根“低端”下沉市场,但是当“低端”遇上“物美价廉”未必不是一个褒义词,而且很符合互联网的运营打法——先用爆款引流,带动其他产品销量的同时,还能提升品牌的知名度。
 
低定价需要低成本的支撑,蜜雪冰城与茶农深度合作,以稳定的采购量为谈判筹码拿到低价原料;自有工厂、仓储、物流,生产核心原材料,大大降低了供应链的成本;密集开店,缩短距离提升管理效率,降低运营成本;在下沉市场,用直白的优惠折扣替代产品研发和联名费用。
 

前段时间,因为疫情,大家熟悉的奶茶品牌纷纷涨价,但蜜雪冰城却向大家承诺“随便吃,不涨价”。
 

同时,蜜雪冰城还捐赠了700万元新冠专项基金,狠狠地拉了一波好感。爆款产品大多是20年只涨价1元。在这个物价飙升的时代,蜜雪冰城的涨价幅度可以说是很良心,网友纷纷表示“要支持蜜雪冰城”。
 
除此之外,蜜雪冰城的卡通形象——“没褶子的米其林”也功不可没。2018年,蜜雪冰城与业内有名的品牌策划公司华与华联手,重新对品牌VI进行设计,利用雪人+权杖的形象符号组合成新的文化符号,推出蜜雪冰城“雪王”IP。
 

在“雪王”IP孵化之后,蜜雪冰城不遗余力捧红这位“新代言人”,店铺招牌、产品包装、门店闸门随处可见,白+玫红底色冲击用户记忆点;打造冰激凌音乐节,强力植入雪王IP,音乐娱乐品牌相结合加速传播。
 

蜜雪冰城还通过周边产品放大IP价值,马克杯、抱枕、帆布包、玩偶等产品渗透生活场景;官博自称“本王”,自带蠢萌属性,激发网友互动和二次创作,评论区里“歌舞升平”,如表情包、鬼畜视频剪辑等。这些举动都无形之中充当了品牌、IP、消费者之间的粘合剂。
 

03
我火了,然后呢?
 
纵观2021疯狂跑马圈地的茶饮市场,奈雪的茶6月30日在港股主板上市;喜茶即将完成新一轮融资,估值600亿元;今年年初,蜜雪冰城完成首轮20亿元融资,市场估值超过200亿元……
 
一次出圈营销的确给蜜雪冰城赚足了眼球,但是眼前的行业困局也限制着蜜雪的想象空间。
 
靠着“超低价,猛开店”的商业模式,主攻茶饮下沉市场的蜜雪冰城今年将向2万家门店发起冲刺。
 
目前看来,明智避开高端茶饮赛道的蜜雪冰城虽然脚跟很稳,但是也存在着市场空间饱和、品牌调性固化、万店加盟管理失当等各种问题,会影响它在多维需求的新消费时代走得长远。
 
薄利多销是蜜雪冰城的基因,也是它最核心的竞争力,但这也造成了加盟商“多劳未必多得”的困局。店主普遍反馈由于单店面积不大,产量有限,单日营业额在5000元左右徘徊,毛利润也是相对较低,比同行业缩水近20%,卖奶茶变成了苦力活。
 
高速扩张导致门店区域密度大,按照中国3000座左右的三四线城市及县级市计算,平均每个县市都有4-5家蜜雪冰城,对顾客进行了分流,缺乏区域保护措施。
 

而随着茶饮赛道风口的越来越激烈,“高端”和“低端”都在努力尝试打擦边球,以希望获得更大的蛋糕。喜茶试图用喜小茶、喜小瓶探索下沉市场,奈雪寄希望于奈雪 PRO,而蜜雪冰城则是在高端市场屡战屡败……
 
2009年,推出“高端冰淇淋”,两年半后关门大吉;
 
2017年创立了幸运咖,将茶饮的平价革命迁移到咖啡赛道,雷声大雨点小;
 

2018年,深圳研究院成立,有意推出高端品牌“MIXUE 蜜雪”;
 
近日,天眼查APP显示,蜜雪冰城申请注册多项“送冰冰”商标,国际分类包括科学仪器、餐饮住宿、运输仓储等,计划打造供应链品牌。
 
与此同时,腰部茶饮品牌也在快速追赶。起家于成都的书亦烧仙草,目前的门店数量为6000多家;行业中被称之为“无冕之王”的古茗,在良好的口碑之中迅速崛起,有了4300多家门店;沪上阿姨、黑泷堂等区域性的茶饮品牌也在迅速占领市场……
 
在谈到蜜雪冰城的上市计划及未来发展方向时,朱泓源表示:蜜雪冰城的品牌模型已经成熟,不会有太大变化。如果上市,可能要做品牌升级。就运营模式来说,在深耕营销之外不会有太大动作。
 
资本入场、跑马圈地,茶饮赛道已趋于饱和,两头一尾的神话不再出现,留给蜜雪冰城的命题是传奇如何延续?而这波营销似乎给出了一个正确答案。
 
抛开这些“硬伤”,对蜜雪冰城这种运营模式已经成熟、难以撼动的品牌来说,这样一场由蜜雪冰城自己主导,网友自发创作,后期持续发酵的营销宣传,确实是对强娱乐性、重度营销、品牌升级的一次成功探索,更有可能是蜜雪冰城“农村包围城市”策略的试金石。 
 
话题互动

如果你有30元,是愿意买5杯蜜雪冰城,还是1杯喜茶或奈雪?
 
参考来源:
蜜雪冰城“魔性”主题曲狂揽900万播放量,为了出圈品牌玩梗有多野?
“血洗”B站的蜜雪冰城,到底有多神奇?
估值超200亿元,蜜雪冰城会成为“新茶饮第一股”吗?
蜜雪冰城:兴于下沉,困于下沉

奈雪上市即破发让我看到了,蜜雪冰城魔性营销的焦虑
如果你有30元,是愿意买5杯蜜雪冰城,还是1杯喜茶或奈雪?
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